Offene Beratung in Pulsnitz

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Steinhaus Bautzen
Am Markt 2
01896 Pulsnitz
Deutschland

Gruppenbild von Petra (Mitte) mit acht Seniorinnen und einem Senior (rechts) sowie Ansprechpartnerin Selina Pietsch vor dem Info-Mobil

Der zweite Tourtag führte unsere Mobilreferentin Petra gemeinsam mit dem Steinhaus Bautzen zunächst nach Pulsnitz. Organisiert wurde der Tag von Medienpädagogin Selina Pietsch, die Petra herzlich in der bekannten Pfefferkuchenstadt begrüßte.

Dass Pulsnitz diesen Beinamen trägt, hat eine lange Tradition: Bereits seit dem 16. Jahrhundert werden hier Pfefferkuchen nach überlieferten Rezepten hergestellt. Mehrere Familienbetriebe pflegen das Handwerk bis heute, und besonders zur Adventszeit zieht die Stadt zahlreiche Besuchenden an. Doch auch an einem ganz normalen Markttag ist der historische Marktplatz ein lebendiger Treffpunkt.

Selina Pietsch betreut seit fast einem Jahr zweimal im Monat eine Gruppe von derzeit 17 Teilnehmenden, überwiegend Frauen, die sich regelmäßig in der Stadtbibliothek trifft, um gemeinsam digitale Kompetenzen auszubauen. Für das heutige Treffen hatte sie sich etwas Besonderes ausgedacht.

Die Gruppe erhielt zunächst eine kleine Aufgabe: Selina schickte ihren Live-Standort über das Smartphone, und die Teilnehmenden sollten sie mithilfe einer Navigations-App finden. Das Ziel? Natürlich der Info-Stand des Digitalen Engels mitten auf dem Marktplatz. So wurde das Gelernte direkt praktisch angewendet – und gleichzeitig deutlich, wie hilfreich digitale Navigation im Alltag sein kann.

Am Stand angekommen, ging das Lernen nahtlos weiter. Gemeinsam mit Selina beantwortete Petra zahlreiche Fragen der Gruppe. Ein Thema beschäftigte viele besonders: „Welche Apps brauche ich eigentlich wirklich?“ Gemeinsam sprachen sie darüber, welche Anwendungen im Alltag tatsächlich einen Mehrwert bieten und worauf man bei der Installation neuer Apps achten sollte. 

Natürlich blieb es nicht nur bei der festen Gruppe. Auch zahlreiche Besuchenden des Wochenmarkts nutzten die Gelegenheit für einen spontanen Austausch. Die Themen waren so vielfältig wie die Menschen selbst. Besonders gefragt war diesmal die Internetnutzung im Ausland, vor allem außerhalb der Europäischen Union. Petra erklärte, warum dort oft hohe Roaming-Kosten entstehen können und welche Möglichkeiten eSIM-Angebote bieten. Eine eSIM ist eine fest im Smartphone eingebaute digitale SIM-Karte, die sich mit passenden Datentarifen verschiedener Anbieter aktivieren lässt – ideal für Reisen, da häufig günstige mobile Datentarife für das jeweilige Reiseland gebucht werden können, ohne eine physische SIM-Karte wechseln zu müssen.

Daneben ging es um viele weitere Fragen rund um Smartphone, Internet und digitale Anwendungen. Mal standen ganz praktische Probleme im Vordergrund, mal wurden die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung diskutiert. Genau diese Mischung macht offene Formate des Digitalen Engels so besonders: Jede Person bringt ihre eigenen Fragen mit – und erhält individuelle Unterstützung.

Auch das Wetter spielte mit. Während der Vormittag zunächst noch bewölkt begann, setzte sich später die Sonne durch und die Temperaturen kletterten auf über 30 Grad. Zum Glück hatte Petra ihren kleinen Sonnenschirm dabei, und zwei große Bäume sorgten zusätzlich für angenehme Schattenplätze.

Für eine ganz besondere Überraschung sorgte ein Technikbotschafter aus Dresden: Als willkommene Abkühlung brachte er Petra und Selina einen großen Eisbecher vorbei – bei den hochsommerlichen Temperaturen genau das Richtige. 😊

Für Petra ging es anschließend ohne lange Pause weiter nach Bautzen, wo bereits die nächste Veranstaltung auf sie wartete. Mehr dazu im nächsten Tagebuch-Eintrag.

Regionale Angebote 

Kostenfreie Handysprechstunde im Landkreis Bautzen

Die Handysprechstunde bietet Bürger:innen eine verlässliche Anlaufstelle bei Fragen rund um Smartphone, Apps und digitale Anwendungen. Ziel des Angebots ist es, den sicheren und selbstbestimmten Umgang mit mobilen Endgeräten im Alltag zu fördern. Das Angebot richtet sich insbesondere an Personen, die ihre digitalen Kompetenzen erweitern möchten.

Thomas Baumgärtel erklärt den Teilnehmenden grundlegende Funktionen, Einstellungen und praktische Hilfestellungen – verständlich, geduldig und teils auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt. 

Die Handysprechstunde findet im Landkreis Bautzen an vier verschiedenen Orten statt: in Bautzen, Neukirch, Bischofswerda und Arnsdorf. Die aktuellen Termine finden Sie auf www.steinhaus-bautzen.de/termine. Eine vorherige Anmeldung ist nicht notwendig. 

Weitere Informationen zu den Terminen erhalten Sie bei Selina Pietsch: Tel.: 03591 531 80 75 und E-Mail: selina.pietsch@steinhaus-bautzen.de

Überregionale und Online-Angebote