Digitaler Engel zu Besuch: ePA und E-Rezept

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Langfeldweg 94
26605 Aurich
Deutschland

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In einem Gemeindehaus sitzen in zwei Stuhlreihen knapp 20 Frauen und blicken nach vorne in die Kamera.

Nach dem sonnigen Vormittag auf dem Wochenmarkt in Jever führte der zweite Termin des Tages unsere Mobilreferentin Petra am Nachmittag in das Gemeindehaus in Wiesens in der Nähe von Aurich. Eingeladen hatte sie der  Frauenkreis Aurich. Mit dem Fokus auf das E-Rezept und die elektronische Patientenakte (ePA) wurden gleich zwei besonders aktuelle Themen behandelt, die viele Menschen – insbesondere ältere – derzeit intensiv beschäftigen.

20 Teilnehmerinnen hatten sich bereits im Vorfeld angemeldet. Besonders gefreut hat uns das Wiedersehen mit Ute, einem aktiven Mitglied des Frauenkreises. Ute war bereits im vergangenen Jahr bei einer Veranstaltung des Digitalen Engel in Aurich dabei – ebenfalls mit Petra als Referentin und demselben thematischen Schwerpunkt. Damals war sie so begeistert von den verständlichen Erklärungen und dem praxisnahen Ansatz, dass sie direkt nach dem Termin hochmotiviert die PIN ihrer Gesundheitskarte beantragte, die E-Rezept-App installierte und nun sogar die ePA-App ihrer Krankenkasse nutzt. 

Ute hat ihre positiven Erfahrungen nicht für sich behalten: Sie hat sich mit Nachdruck dafür eingesetzt, dass der Digitale Engel in diesem Jahr auch beim Frauenkreis Aurich Station macht – mit Erfolg. Und so war sie nun nicht nur Teilnehmende, sondern auch Mitinitiatorin der heutigen Veranstaltung.

Im ersten Teil der Veranstaltung vermittelte Petra die Grundlagen rund um das E-Rezept: Wie funktioniert es technisch? Wie wird es eingelöst – und was hat es mit der Gesundheitskarte auf sich? Besonders wichtig war es, mit einem weitverbreiteten Missverständnis aufzuräumen: Viele Teilnehmende gingen zunächst davon aus, dass das E-Rezept direkt auf der elektronischen Gesundheitskarte gespeichert werde. Petra klärte auf, dass dies nicht der Fall ist – vielmehr dient die Karte nur zur Authentifizierung, während die eigentlichen Rezeptdaten über eine zentrale Telematikinfrastruktur (TI) bereitgestellt und abgerufen werden.

Im zweiten Teil ging es um die elektronische Patientenakte (ePA). Viele hatten davon gehört, aber konkrete Vorstellungen oder gar eigene Erfahrungen damit waren eher selten – mit einer Ausnahmevon Ute. Für alle anderen war es echtes Neuland, umso größer war das Interesse an Informationen über den Aufbau, die Nutzungsmöglichkeiten, den Datenschutz sowie über die geplanten Entwicklungen in den kommenden Jahren. Petra erläuterte anschaulich, wie die ePA langfristig die Kommunikation zwischen Ärzt:innen, Therapeut:innen und Patient:innen vereinfachen und verbessern kann.

Auch technische Hürden wie die Registrierung über die NFC-Funktion des Smartphones und die Rolle der PIN zur Gesundheitskarte thematisierte Petra. Die Teilnehmenden zeigten sich sehr aufmerksam, stellten viele Fragen – und betonten, wie hilfreich und verständlich die Erklärungen gewesen seien. 

Regionale Angebote im Landkreis Aurich

MGH Digital (Norden)

Das Mehrgenerationenhaus Norden bietet jeden Mittwoch von 17:30 Uhr bis 19 Uhr eine offene Sprechstunde für Menschen jeder Altersklasse an, die z. B. Fragen zu ihrem Handy, Tablet oder Laptop haben. Sie können Ihre eigenen Geräte mitnehmen. Es gibt auch Tablets zu Übungszwecken und Veranschaulichung, falls Sie Ihr eigenes Gerät nicht mitnehmen können. Weitere Informationen bei Eva Mathias (telefonisch 04931-1870-113 sowie per E-Mail an mgh@kvhs-norden.de). 

EDV für Senioren:innen (Norden)

Ein Angebot der angeleiteten und selbstorganisierten Wissenserweiterung und des Erfahrungsaustausches im EDV-Bereich. Gleichgesinnte Senioren:innen kommen hier zusammen. Jeden Freitag von 10 Uhr bis 11:15 Uhr in der Kreisvolkshochschule Norden (Uffenstraße 1, 26506 Norden). Weitere Informationen bei Eva Mathias (telefonisch 04931-1870-113 sowie per E-Mail an mgh@kvhs-norden.de).  

„Mein Handy und ich“ (Aurich)

Das Familienzentrum Aurich in der Jahnstraße 2 bietet alle 14 Tage dienstags von 9:30 – 11:00 Uhr eine individuelle Beratung zum eigenen Smartphone an (nächster Termin: 01. Juli 2025). Wer sich für eine persönliche, kostenfreie Beratung interessiert, kann gerne ohne Voranmeldung vorbeikommen. Nachfragen zu diesem Angebot telefonisch unter der 04941 – 123 900 und per E-Mail an info@familienzentrum-aurich.de.

Reparatur-Café mit Sprechstunde für digitale Probleme (Dornum)

Im Reparatur-Café in Dornum wird alles Mögliche repariert, vom Radio über Staubsauger bis zur Kleidung. Wer mehr über sein Handy wissen möchte, bekommt hier neuerdings die erforderliche Hilfe zur Selbsthilfe. Das Café findet jeden ersten Freitag im Monat statt und läuft auf Spendenbasis. Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch bei Anke Alfert (04933 9926818). 

Überregionale und Online-Angebote