Offene Beratung in Mühlanger
Wittenberger Straße 7
06888 Zahna-Elster-Mühlanger
Deutschland
Heute führt der Digitale Engel seine Tour durch Sachsen-Anhalt fort. Petras erste Station war Mühlanger, einem Ortsteil der Stadt Zahna-Elster. Auf Einladung von Ortsbürgermeisterin Julia Eichler machte unser Infomobil Halt an der Villa Mühlanger, die zugleich als Jugendtreff des Ortes genutzt wird.
Das offene Beratungsangebot fand diesmal nicht wie häufig auf einem Marktplatz oder vor einem öffentlichen Gebäude statt, sondern in den Räumen der Villa. Dadurch gab es kein spontanes Laufpublikum. Zu Beginn blieb es ungewöhnlich ruhig. Doch Petra wusste aus Erfahrung: Manchmal braucht es einfach etwas Geduld. Und tatsächlich kamen noch interessierten Besucher:innen.
So nutzte ein Ehepaar in den Sechzigern die Gelegenheit für eine persönliche Beratung. Ihr Sohn hatte ihnen einen Amazon-Gutschein geschenkt – eine schöne Idee, allerdings stellte sich schnell die Frage: Wie löst man einen solchen Gutschein eigentlich ein? Gemeinsam zeigte Petra Schritt für Schritt, wie Gutscheincodes dem Amazon-Konto gutgeschrieben werden und worauf dabei zu achten ist. So kann der nächste Einkauf nun ganz entspannt erfolgen.
Auch ein neues Smartphone sorgte für Gesprächsstoff. Die Dame hatte erst vor Kurzem von einem älteren auf ein neues Samsung-Smartphone gewechselt. Einige Einstellungen und Inhalte waren nicht vollständig übertragen worden. Petra konnte die Ursachen gemeinsam mit der Besitzerin finden und die kleinen Übertragungsfehler beheben, sodass das neue Smartphone nun wie gewünscht genutzt werden kann.
Auch wenn der Nachmittag zunächst etwas verhalten begann, entwickelte sich daraus ein gelungener Termin mit persönlichen Gesprächen und individueller Unterstützung. Genau dafür ist das offene Format des Digitalen Engels da: Menschen dort abzuholen, wo sie gerade stehen, und ihnen den Weg durch die digitale Welt ein Stück leichter zu machen.
Regionale Angebote
Nachbarschaftstreff Wittenberg West
Der Nachbarschaftstreff Wittenberg West (Dessauer Straße 255, 06886 Lutherstadt Wittenberg) ist seit Mai 2023 offiziell Erfahrungsort der bundesweiten Initiative DigitalPakt Alter. Mit Hilfe der „Gesundheitsbox digital" können insbesondere Senior:innen die digitale Welt im Bereich Gesundheit entdecken.
Neben der „Gesundheitsbox digital" bietet der Nachbarschaftstreff auch zwei wöchentliche Angebote an:
- PC-Kurs für Anfänger:innen: montags von 10:00 bis 11:30 Uhr
- PC- und Smartphone-Sprechstunde: mittwochs von 10:00 bis 12:00 Uhr
Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter 03491 5062540 oder per E-Mail an info@nachbarschaftstreff.net.
Überregionale und Online-Angebote
- Digital-Kompass: Kostenfreies Angebot zur digitalen Teilhabe von Menschen mit Lern- und Leseschwierigkeiten
www.digital-kompass.de - Digitalführerschein (DiFü)
www.difue.de - DigitalPakt Alter
www.digitalpakt-alter.de - Digital mobil im Alter
www.digital-mobil-im-alter.de - Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internet
www.bmbfsfj.bund.de/bmbfsfj/service/publikationen/ - Digitale Senior:innen
www.digitaleseniorinnen.at