Offene Beratung in Hauenstein

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Edeka Schopfer
Queichstraße 1
76846 Hauenstein
Deutschland

Eine junge Frau steht vor dem Infomobil und zeigt einem Herrn etwas in einer Broschüre.

Heute Vormittag ging die Tour des Digitalen Engels weiter. Mobilreferent Johannes war dieses Mal, auf Einladung der Seniorenbeauftragten der Verbandsgemeindeverwaltung Hauenstein mit dem Infomobil im offenen Beratungsformat vor Ort. Auf dem Parkplatz vor dem EDEKA, in der im Pfälzerwald gelegenen Gemeinde Hauenstein, konnten Interessierte mit ihren ganz persönlichen Fragen rund um Smartphone, Apps und die digitale Welt vorbeikommen.

Und dabei wurde es schnell ganz praktisch: Eine Besucherin benötigte Unterstützung bei der Einrichtung ihres Smartphones. Gemeinsam wurde außerdem eine App heruntergeladen und die App eines Online-Shops eingerichtet. Ziel war es, dass sie den Dienst anschließend selbstständig nutzen und dort künftig eigenständig einkaufen kann. Schritt für Schritt konnte sie direkt am eigenen Gerät nachvollziehen, wie das funktioniert.

Auch weitere Fragen brachten die Besucher:innen mit. Unter anderem ging es darum, Apps vollständig vom Smartphone zu deinstallieren, um Sicherheit im digitalen Alltag und um die elektronische Patientenakte (ePA). Gerade das offene Format bietet die Möglichkeit, auf solche individuellen Anliegen unmittelbar einzugehen und die einzelnen Schritte gemeinsam am eigenen Gerät auszuprobieren.

Auch ein örtlicher Digitalbotschafter schaute beim Infomobil vorbei. Eine gute Gelegenheit, auf die regelmäßige Sprechstunde vor Ort hinzuweisen: Denn nicht jede Frage entsteht genau dann, wenn das Infomobil Station macht. Lokale Unterstützungsangebote ermöglichen es, auch darüber hinaus bei Fragen zur Digitalisierung eine Anlaufstelle zu haben.

Für Johannes war der Tourtag damit aber noch nicht beendet. Am Nachmittag stand noch eine Informationsveranstaltung auf dem Programm – und damit die nächste Gelegenheit für Austausch, Fragen und ganz praktische Tipps für einen sicheren und selbstbestimmten Umgang mit der digitalen Welt.

Regionale Angebote

  • Digitalbotschafter Hauenstein, regelmäßig jeden Mittwoch um 16:30 Uhr offene Sprechstunde für alle Fragen zu digitalen Themen (keine Anmeldung erforderlich), außerdem Informationsveranstaltungen, Bürgerhaus, Burgstraße 6, 76846 Hauenstein, mehr Infos bei Frank Richter unter Tel: 0152 32066738, oder E-Mail: dibo@conric.de 
  • Digital-Botschafterinnen und -Botschafter Rheinland-Pfalz, Übersicht über Anlaufstellen für Unterstützung rund um Smartphone, PC, & Co in ganz Rheinland-Pfalz, Internet: www.digitalbotschafter-rlp.de
  •  Kreisvolkshochschule Südwestpfalz, Smartphone-, Tablet- und Computerkurse an verschiedenen Standorten, Delaware Avenue 12, 66953 Pirmasens
    Telefon: 06331 809-336, E-Mail: info@kvhs-swp.de, Internet: www.kvhs-swp.de

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