Informationsveranstaltung: Online-Banking
Hauptstr. 215
26689 Apen
Deutschland
Die letzte Station auf Petras Ammerland-Tour führte sie nach Apen. Eingeladen hatte der Seniorenbeirat der Gemeinde Apen, der sich sehr darüber freute, den Digitaler Engel erneut begrüßen zu dürfen. Schon vor zwei Jahren war Petra hier zu Gast – damals ging es um die Grundlagen der Smartphone-Nutzung. Diesmal wollten die Teilnehmenden den nächsten Schritt wagen und sich mit einem Thema beschäftigen, das für viele im Alltag immer wichtiger wird: Online-Banking.
Passender hätte der Veranstaltungsort kaum sein können: Die Veranstaltung fand in den Räumlichkeiten einer ehemaligen Volksbank-Filiale statt. Und auch fachliche Unterstützung war vor Ort: Jan Willjes, Filialleiter der Landessparkasse zu Oldenburg, nahm sich persönlich Zeit, um den Teilnehmenden als Ansprechpartner zur Seite zu stehen. Er beantwortete Fragen, erklärte Abläufe und zeigte anhand einer Demo-Version, wie Online-Banking in der Anwendung funktioniert.
Bevor es in die Praxis ging, legte Petra im ersten Teil der Veranstaltung gemeinsam mit der Gruppe die Grundlagen. Zunächst klärte sie, was genau man unter Online-Banking versteht und welche Möglichkeiten es bietet. Viele waren überrascht, wie viel sich inzwischen bequem von zu Hause aus erledigen lässt – etwa Kontostände prüfen, Überweisungen tätigen, Daueraufträge einrichten oder Umsätze kontrollieren. Petra erklärte außerdem, welche Voraussetzungen man für die Nutzung braucht, zum Beispiel ein internetfähiges Gerät und einen Online-Zugang bei der eigenen Bank.
Ein weiterer wichtiger Punkt war das TAN-Verfahren, das beim Online-Banking für zusätzliche Sicherheit sorgt. Petra erklärte verständlich, welche verschiedenen TAN-Verfahren es gibt und warum sie so wichtig sind, um Überweisungen oder andere Bankgeschäfte zu bestätigen.
Natürlich durfte auch das Thema Sicherheit im Internet nicht fehlen. Petra gab viele praktische Hinweise, etwa woran man betrügerische Nachrichten erkennen kann, warum man seine Zugangsdaten niemals weitergeben sollte und weshalb regelmäßige Updates und sichere Passwörter wichtig sind. Die Teilnehmenden stellten dazu zahlreiche Fragen, denn gerade beim Umgang mit Geld möchten viele ganz genau wissen, worauf sie achten müssen.
Im zweiten Teil ergänzte Jan Willjes die Informationen mit Einblicken aus der Praxis. Er zeigte anschaulich, wie Online-Banking konkret funktioniert, und nahm sich Zeit, auf individuelle Fragen einzugehen. Die Kombination aus Petras verständlichen Erklärungen und den praktischen Beispielen aus dem Bankalltag machte die Veranstaltung besonders anschaulich.
Obwohl Petra und Herr Willjes sich erst an diesem Tag kennengelernt hatten, arbeiteten sie hervorragend zusammen. Schnell wurde deutlich, dass sie ein eingespieltes Team bildeten – zur Freude der Teilnehmenden, die von der gelungenen Zusammenarbeit profitierten.
Am Ende waren sich alle einig: Die Veranstaltung war informativ, verständlich und sehr praxisnah. Ein herzliches Dankeschön gilt daher auch der Landessparkasse zu Oldenburg und besonders Herrn Willjes für die Unterstützung und die tolle Kooperation.
Regionale Angebote
Kreisvolkshochschule Ammerland
Die kvhs Ammerland bietet halbjährlich für Einsteiger:innen wiederkehrende Anmeldeangebote zum Computer und zum Smartphone an – vorwiegend in Bad Zwischenahn und Westerstede. Dank der Finanzierung über das kvhs-Projekt ZAPPA (Zukunftsbörse Ammerland – Perspektiven der Posterwerbsphase gemeinsam ausloten) ist die Teilnahme an den meisten Kursen aktuell kostenlos.
Weitere Informationen und Anmeldung:
Telefon: 04488 56-5100
E-Mail: kvhs@kvhs-ammerland.de
Internet: www.kvhs-ammerland.de
Offenes Digitalcafé – Fragen stellen, Antworten finden
Das offene Digitalcafé ist ein Kooperationsangebot vom Seniorenstützpunkt Ammerland & Projekt ZAPPA der kvhs Ammerland. Das Angebot findet von September 2025 bis Dezember 2026, jeweils von 15:00 bis 17:00 Uhr, an zwei Standorten statt:
- Westerstede (Am Esch 10): jeden ersten Montag im Monat im Begegnungscafé Lindenhof
- Rastede (Anton-Günther-Str. 8): jeden zweiten Mittwoch im Monat im Begegnungscafé Uhlenbusch
Eine Anmeldung ist nicht erforderlich – kommen Sie einfach vorbei und bringen Sie gerne Ihr Gerät mit. Wir freuen uns auf Sie! Bei Rückfragen können Sie sich an Thole Terhaag wenden: per E-Mail unter t.terhaag@kvhs-ammerland.de oder telefonisch unter 04402 9892381.
Überregionale und Online-Angebote
- Digital-Kompass: Kostenfreies Angebot zur digitalen Teilhabe von Menschen mit Lern- und Leseschwierigkeiten
www.digital-kompass.de - Digitalführerschein (DiFü)
www.difue.de - DigitalPakt Alter
www.digitalpakt-alter.de - Digital mobil im Alter
www.digital-mobil-im-alter.de - Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internet
www.bmbfsfj.bund.de/bmbfsfj/service/publikationen/ - Digitale Senior:innen
www.digitaleseniorinnen.at