Digitaler Engel zu Besuch: Online-Banking

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Mehrgenerationenhaus Zittau
Klienebergerplatz 1
02763 Zittau
Deutschland

Mehrere Personen sitzen an kleinen Tischen im Raum und blicken nach Vorne.

Heute ging es für Mobilreferent Johannes in die Stadt Zittau in Sachsen. Zittau liegt im Dreiländereck im Osten von Sachsen wo Deutschland an Polen und Tschechien grenzt. Diese Internationalität passte auch zur heutigen, gemeinsam mit dem Mehrgenerationenhaus Zittau organisierten, Veranstaltung zum Thema Online-Banking. Warum? Einige der heutigen Teilnehmenden kommen ursprünglich aus Ländern wie der Ukraine und Afghanistan. So stand Johannes heute auch eine Dolmetscherin unterstützend zur Seite, die normalerweise Deutschkurse in der Hillerschen Villa gibt. Und auch die Live-Untertitel Funktion in PowerPoint half den Teilnehmenden dabei der Veranstaltung bestmöglich zu folgen.

Im Verlauf des Vormittags ging es dann darum wie  Online-Banking eingerichtet wird, welche Geräte nötig sind und worauf geachtet werden sollte um dabei sicher unterwegs zu sein. Außerdem ging Johannes mit den Teilnehmenden auch ganz praktisch, anhand eines Demokontos, eine übliche Online-Banking Oberfläche durch und übte dort mit den Teilnehmenden wie sich Umsätze anzeigen und Überweisungen, sowie Daueraufträge ausführen lassen. 

Natürlich gab es auch viel Raum für die Fragen der Besucher:innen. Dabei ging es z.B. darum ob bereits bestehende Daueraufträge beim Wechsel zu Online-Banking übernommen werden (ja werden sie!), und wie Rechnungen digital erfasst werden können um nicht selbst die IBAN und weitere Daten eingeben zu müssen.

Gegen Ende der Veranstaltung machte Dominik Clemens die Teilnehmenden noch darauf aufmerksam, dass er für weitere Fragen zu diesen und anderen Themen auch in Zukunft im Computer-Café zur Verfügung steht. Wie schön! Hier die Details dazu:

Regionale Angebote

  • Hillersche Villa (Klienebergerplatz 1, 02763 Zittau) - Computer-Café Montags von 13.30 bis 15.30 Uhr: Beim Computer-Café können sie all Ihre Fragen rund um die Themen Computer und Smartphone stellen. Wie ändere Ich Einstellungen an meinem Smartphone? Warum funktioniert das Nachrichten schreiben heute nicht? Wie finde ich die Fotos von vor 2 Jahren auf meiner Festplatte? Egal wie groß oder klein ihr Problem ist, Wir helfen ihnen gerne. Bei Kaffee und Kuchen finden wir gemeinsam Antworten und individuelle Lösungen für die kleinen, alltäglichen Tücken und Probleme mit der modernen Technik. Mehr Infos unter Tel.: 03583 779621, Mail: mgh@hillerschevilla.de, Internet: www.hillerschevilla.de
  • Volkshochschule Dreiländereck (Neustadt 47, 02763 Zittau), Verschiedene Kurse 
    zur Nutzung von Smartphones, Tablets und PCs. Tel.: 03585 - 41 77 448, 
    www.vhs-dreilaendereck.de

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