Digitaler Engel in Bad Oldesloe

In Kooperation mit dem Kultur- und Bildungszentrum (KuB) der Stadt Bad Oldesloe besuchte das Infomobil der Digitalen Engel vormittags die schöne Stadt zwischen Hamburg und Lübeck.

Direkt als wir unsere Aufbauphase beendet haben, kam die erste Seniorin vorbei und fragte nach der Nutzung von WhatsApp: "Bei mir war schon ein Experte von WhatsApp und es funktioniert immer noch nicht. Können Sie mir helfen?", fragte sie ganz aufgebracht. Wir haben uns gemeinsam die Anwendung auf ihrem Tablet angesehen und nach wenigen Klicks war der Zugriff auf Ihre Unterhaltungen und Kontakte wiederhergestellt. "Ach, vielen Dank! Das ist ja großartig! Wo kann ich sonst hingehen, wenn ich Fragen habe?", fragte sie im Anschluss. Daraufhin haben wir ihr unseren Wegweiser mitgegeben, in dem zahlreiche Angebote vor Ort stehen, wo sie sich bei Bedarf hinwenden kann. Die örtliche Volkshochschule bietet gleich einige Angebote für Senior:innen, wenn sie Unterstützung benötigen.

Mit uns am Stand waren ebenfalls die Vertreter des örtlichen Seniorenbeirates, mitunter auch die SeniorTrainer. Die SeniorTrainer unterstützen Senior:innen im Umgang mit den digitalen Medien und bieten zudem ein Reparatur-Café an. Dort kann man ein kaputtes Gerät kostenlos reparieren lassen. Leider hat uns in der Halbzeit unserer Präsenz in Bad Oldesloe der Regen überrascht. Obwohl unser Ansprechpartner für eine Überdachung gesorgt hatte, vermissten wir die vorbeilaufenden Senior:innen. Es gab daher nicht so viele Gespräche als üblich, aber alle durchgeführten Unterhaltungen waren wichtig, denn sie haben den Ratsuchenden weitergeholfen und das ist das, was wirklich zählt!

Regionale Angebote:

• Volkshochschule Bad Oldesloe, Smartphone- und Tablet-Kurse für Senioren, Beer-Yaacov-Weg 1, Bad Oldesloe, Tel: 04531 / 504-140
• SeniorTrainer, kostenloser Computervormittag für Senior:innen, 1x im Monat (jeden letzen Donnerstag), Anmeldung erforderlich, Bürgerhaus, Bad Oldesloe, Tel: 04531 / 504-140
• Reparatur-Café, Reparaturen von Geräten (kostenlos), Anmeldung erforderlich, SchanZe Nachbarschaftszentrum, Schanzenbarg 25, Bad Oldesloe, Tel: 04531 / 504 140

Überregionale Angebote:

• Erklärvideos des Digitalen Engels: https://www.digitaler-engel.org/materialien
• Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“ www.wissensdurstig.de
• Digital Kompass: Treffpunkt für alle Fragen rund ums Internet und Co. www.digital-kompass.de
• Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internet www.bmfsfj.de/publikationen