Datenschutzerklärung für unseren WhatsApp-Kanal

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem WhatsApp-Kanal. Uns ist wichtig, dass Sie wissen, wie Ihre Daten geschützt werden und wofür wir sie verwenden.
 

1. Wer ist verantwortlich? 

Der Kanal wird betrieben von: 
Deutschland sicher im Netz e.V., Projekt Digitaler Engel 
Albrechtstr. 10c 
10117 Berlin

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns telefonisch oder per E-Mail erreichen: 
Telefon: 0 30 767581-500 
E-Mail: dsb@sicher-im-netz.de 
 

2. Freiwillige Nutzung 

Die Nutzung unseres Kanals ist freiwillig. Sie können den Kanal jederzeit wieder verlassen.  
 

3. Welche Daten sehen wir als Kanalbetreiber? 

Wenn Sie unseren Kanal abonnieren, sehen wir als Admin:

  • dass der Kanal eine bestimmte Anzahl von Abonnent:innen hat,
  • wie viele Konten wir in den letzten 30 Tagen erreicht haben,
  • wie viele Personen mit bestimmten Smileys (Reaktionen) reagiert haben,
  • wie viele Personen welche Antwort in einer Umfrage gewählt haben.  
  • den Profilnamen und je nach Datenschutzeinstellungen das Profilbild von Abonnent:innen, wenn diese mit einem Beitrag interagieren (z.B. durch Reaktion mit Emojis oder Teilnahme an einer Umfrage).  

Für andere Abonent:innen ist nicht ersichtlich, wer dem Kanal folgt oder wie andere mit Beiträgen im Kanal interagieren. 
 

4. Was passiert bei Reaktionen und Umfragen? 

Wenn Sie auf eine Nachricht mit einem Smiley reagieren oder bei einer Umfrage mitmachen, sehen wir in  WhatsApp die Anzahl der Reaktionen
Zum Beispiel:

  • „20 Personen haben mit einem Herz reagiert.“
  • „Antwort A: 15 Stimmen, Antwort B: 5 Stimmen.“

Als Admin können wir außerdem den Profilnamen und je nach Datenschutzeinstellungen das Profilbild der Personen sehen, die mit dem Beitrag interagiert haben. Andere Follower:innen können jedoch nicht sehen, wie Sie mit unseren Beiträgen interagieren. 

Wir nutzen diese Zahlen, um unser Angebot zu verbessern, zum Beispiel, um zu sehen, welche Themen für viele Menschen interessant sind. Wir werten die Daten nicht für Werbung aus.  
 

5. Welche Daten werden von WhatsApp verarbeitet? 

Unser Kanal läuft über den Dienst „WhatsApp“. WhatsApp gehört zur Firma „Meta“ (USA). Wenn Sie unseren Kanal nutzen, verarbeitet WhatsApp unter anderem:

  • Ihre Telefonnummer,
  • technische Daten (zum Beispiel Ihr Gerät und Ihre IP-Adresse),
  • wann und wie Sie den Kanal nutzen (zum Beispiel Reaktionen oder Teilnahmen an Umfragen).

Diese Daten verarbeitet WhatsApp für eigene Zwecke, zum Beispiel um den Dienst zu betreiben und auszuwerten. Darauf haben wir keinen Einfluss
Mehr Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie speziell zu den WhatsApp-Kanälen: Datenschutzrichtlinie – EWR  

WhatsApp Ireland Limited 
Merrion Road 
Dublin 4, D04 X2K5, Irland

sowie

Meta Platforms Ireland Limited 
Merrion Road 
Dublin 4, D04 X2K5, Irland

Die von uns verarbeiteten Daten sind von den durch WhatsApp erhobenen Daten zu unterscheiden. Anfragen zu diesen Daten richten Sie bitte direkt an WhatsApp. 
 

6. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Daten? 

Wir nutzen den Kanal, um Sie über unsere Angebote zu informieren (zum Beispiel Veranstaltungen, Tipps, Neuigkeiten). 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist primär Art. 6 Abs. 1 lit. a) der DSGVO, d.h. Ihre freiwillige Nutzung des Kanals und die Möglichkeit Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen zu können.
 

7. Wie lange speichern wir Daten als Kanalbetreiber? 

Wir speichern nur die allgemeinen Zahlen, die WhatsApp uns anzeigt (zum Beispiel Anzahl der Reaktionen oder Umfrageergebnisse). Diese Angaben sind nicht direkt einer einzelnen Person zugeordnet. Wir nutzen sie, solange wir den Kanal betreiben und unsere Angebote auswerten. Wenn wir den Kanal beenden, löschen bzw. beenden wir unsere Auswertungen.

Hinweis: Wir behalten uns vor, einzelne Nachrichten im Kanal aus Gründen der Übersichtlichkeit oder Aktualität zu entfernen. 
 

8. Wie können Sie den Kanal wieder verlassen? 

Sie können den Kanal jederzeit in WhatsApp wieder verlassen. Dann erhalten Sie keine Nachrichten mehr von uns. Wir bekommen keine Nachricht über Ihren Austritt und sehen auch nicht, wer den Kanal verlässt. 
 

9. Ihre Rechte 

Auch bei der Nutzung des Kanals haben Sie Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sie haben das Recht:

  • zu erfahren, welche Daten wir als Organisation über Sie verarbeiten,
  • die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen,
  • sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie glauben, dass Ihre Daten nicht richtig geschützt werden.

Wenn Sie Hilfe brauchen oder Fragen haben, unterstützen wir Sie gern:

E-Mail: dsb@sicher-im-netz.de

Telefon: 0 30 767581-500 
 

Stand: Februar 2026